SelectLine CRM

Vollintegriertes CRM in ERP-Software SelectLine-Auftrag

Als vollintegrierbares Modul zur ERP-Software SelectLine-Auftrag bietet Ihnen SelectLine-CRM eine Vielzahl praktischer Funktionen, die Sie dabei unterstützen, Kontaktinformationen zentral zu pflegen und jederzeit auszuwerten. Über die Volltextsuche finden Sie innert Sekunden die gewünschten Kontaktdaten. Die Serienbriefund E-Mail-Funktion hilft Ihnen, Marketing und Vertriebsaktivitäten systematisch und effizient umzusetzen. Eine entsprechende Kontaktzuordnung beim Versand erfolgt automatisch. Ihr gesamter E-Mail Verkehr wird zentral über SelectLine-CRM abgewickelt.

Kaufmännische Daten in komprimierter Form

Dank der perfekten Anbindung an SelectLine-Auftrag haben Sie in SelectLine-CRM jederzeit Zugriff auf wichtige kaufmännische Daten Ihrer Kunden und Lieferanten. In komprimierter Form zeigt Ihnen das Programm die Jahresumsätze, offene Posten, Kreditlimiten, eine Liste der umsatzstärksten Artikel sowie Informationen über den letzten Verkauf oder Einkauf.

Um den Anforderungen von Unternehmen unterschiedlicher Grösse optimal zu entsprechen, ist das SelectLine CRM mit jeweils differenzierter Funktionsbreite und –tiefe in zwei unterschiedlichen Sublinien erhältlich:

• SelectLine Standard
• SelectLine Gold

Adressverwaltung, Allgemein
Integriert in SelectLine Auftrag		X	X
Einheitliche Verwaltung und Generierung von Kunden, Lieferanten und Interessenten		X	X
Freie Adressen		X	X
Seitenleiste mit Infos über Kalender, Termine, Journale und Telefonie		X	X
Beliebige Anzahl von Ansprechpartnern		X	X
Kontaktmanagement zu Ansprechpartner		X	X
Adressen-Vollständigkeitsprüf-Funktion		X	X
Feld E-Mail 2 und Telefon 4		X	X
Serienbrief-Funktionen
Unbegrenzte Anzahl Stichworte		X	X
Zuweisung von einzelnen oder mehreren Stichworten		X	X
Recherche über Stichworte		X	X
Recherche über ERP-Daten		X	X
Dateianhänge und Informationen zu Serienbrief		X	X
E-Mail-Funktion
Serienmail		–	X
Einzel-E-Mail-Versand		–	X
Integriertes E-Mail-Programm (E-Mail-Client)		–	X
E-Mail-Bearbeitungscenter		–	X
Mailanzeige wahlweise als Text oder HTML		–	X
Kalender
Kalender für Personen, Gruppen, Fahrzeuge, Räume und Ressourcen		X	X
Freigabe vom Kalender für weitere Benutzer		X	X
Private Kalender und Kalendereinträge		X	X
Synchronisation mit Outlook		X	X
Journal
Erfassung aller Aktivitäten zu einem Kunden		X	X
Verteiler für weitere Benutzer		X	X
Wiedervorlage zur Erinnerung		X	X
Telefonie
Kopplung mit TAPI-Anruferkennung		X	X
Anzeige in der Anrufliste		X	X
Zuordnungsmöglichkeit von unbekannten Anrufen		X	X
Kampagnenmanagement
Verwaltung der Kampagnenteilnehmer		–	X
Planung von nachfolgenden Aktionen		–	X
Auswertung der Kampagnen		–	X
Verkaufschancen
Erfassung von Verkaufschancen und Leads und zentrale Verwaltung		X	X
Darstellung in einem Verkaufstrichter zur besseren Übersicht		X	X
Verknüpfung mit Belegen		X	X
Weitere Funktionen
Dashboard mit vorgegebenen Auswertungen		X	X
Erstellung von eigenen Dashboards und Widgets (abhängig von der Skalierung SelectLine-Auftrag		X	X
Anpassung der Masken über Maskeneditor		X	X
Datenschutzeinstellungen (u.a. für EU-DSGVO)		–	X
Outlook-Export		X	X
Word-Export		X	X

exkl. MWST