venabo.SERVICE Leistungserfassung
Verschaffen Sie sich einen Eindruck von Ihrem Unternehmen!
Mit der Nutzung von venabo.Service können Sie die Produktivität und Rentabilität Ihres Unternehmens erhöhen.
Die Module und Funktionen sind aus der Praxis stammend und bieten Ihnen Unterstützung im täglichen Leben.
Durch die Übertragung von Daten aus der Telefonanlage, über einen Timer oder aus der Fernwartung können Dienstleistungen schnell erfasst und die Fahrtkosten eingetragen werden. Es ist einfach, die Dienstleistungen für den Kunden genau zu erfassen.
Highlights
- Ticketsystem
- Erfassung von Dienstleistungen
- Freigabeverwaltung
- Leistungsübersicht über alle Mitarbeiter
- Abrechnung und Freigabe
- Ampelsystem
- Auswertung
Funktionen
| Ansichten & Organisation | |  |  |
| Dashboard & Dashletverwaltung | | X | |
| Mitarbeiterverwaltung (Zeit/Urlaub) | | X | |
| Tags | | X | |
| Protokolle | | X | |
| Benutzerverwaltung | | X | |
| Zusatzfelder | | X | |
| Sitzungsverwaltung | | X | |
| Status & Kategorienverwaltung | | X | |
| Lizenzverwaltung | | X | |
| Zusätzlicher Mandant | | | X |
| Kunden Login | | | X |
| Unternehmensstrukturen | |
| Abteilungen & Abteilungsbaum (visuelle Darstellung) | | X | |
| Standorte | | X | |
| Kommunikation | |
| Chat | | X | |
| Intelligentes Mailsystem (Vorlagen/automatische Benachrichtigungen) | | X | |
| Kalender (inkl. Kalenderkonfigurator) | | X | |
| Fernwartung (TeamViewer) | |
| X |
| Telefonie | |
| X |
| Leistungserfassung | |
| Zeiten erfassen (Dienstleistungen & Server) | | X | |
| Historie über alle Aktivitäten | | X | |
| Leistungsübersicht | | X | |
| Timer-Erfassung | | X | |
| Projekte | | | X |
| Wartungsverträge | | | X |
| Übersicht & Aufgaben der Wartungsverträge | |
| X |
| Vorgänge & Kampagnen | | | X |
| Abrechnungen | | X | |
| Fahrtkostenabrechnung | | X | |
| Produktivitätskennzahlen | | X | |
| Kundenverwaltung | | X | |
| Objektverwaltung | | | X |
| Freigabeverwaltung | | X |
|
| Einsatzplanung | | | X |
| Ticketsystem | |
| Checklisten & Aufgaben | | X | |
| Tickets über E-Mail und URL | | X | |
| Timer-Erfassung direkt aus dem Ticket | | X | |
| Ticketverläufe & -historien | | X | |
| Auswertungen | |
| Berichte & Statistiken | | X | |
| Berichtsdesigner | | X | |
| Support | |
| Kontaktmanager | | X | |
| Umkreissuche | | | X |
| Erfüllungsarten | | X |
|
| Einsatzbereiche | | X | |
| Abrechnungsmatrix | | X | |
| Belegverwaltung & -transfer | | X | |
| Texteinträge | | X | |
| Artikelstamm | | X | |
| Prioritätsverwaltung | | X | |
| Vorlagen | | X | |
| Zeitplanung | |
| Zeitmodelle | | X | |
| Urlaubsmodelle | | X | |
| Gesundheitscenter | | X | |
| Antragswesen | |
| Einfache Antragsverwaltung | | X | |
| Urlaub, Abwesenheit, Krankheit | | X | |
Buchung, Auftragsbuchung, Pauschalbuchung
| | X |
|
| Schnitstellen & Exporte | |
Middleware
| | X | |
Jobs & Cronjobs
| | X | |
Exportfunktion für HTML-, Excel- und Word-Ausgabe
| | X |
|
DATEV LODAS, DATEV Lohn & Gehalt, addison, NAPA3, Hamburger Software, etc.
| | X | |
SelectLine, TopKontor Handwerk, microtech, c-entron, etc.
| | X | |
Schnittstellen nach Bedarf
| |
| X |
| Digitale Erfassung | |
| PC-Arbeitsplatz per Webbrowser | | X | |
iOS und Android App (per Smartphone oder Tablet)
| | X | |
Video
Leistungserfassung-Ticketsystem-Dienstleistungen erfassen
Preise
exkl. MWST
| | | Kauf | | Miete |
| Venabo Serviceerfassung |
| Grundpreis (Pro User) | | 740.00 | | 37.00 |
| Zusätzlicher Mandant | | 420.00 | | 21.00 |
| Update-Vertrag 18% des gesamten Kaufpreises | | | |
|
| |
| | | Pro User |
| Zusatzmodule |
| Projekte | | 150.00 | | 7.50 |
| Wartungsverträge | | 150.00 | | 7.50 |
| Vorgänge und Kampagnen | | 150.00 | | 7.50 |
| Objekte | | 110.00 | | 5.50 |
| Einsatzplanung | | 110.00 | | 5.50 |
| Telefonie | | 65.00 | | 3.25 |
| Kunden-Login | | 90.00 | | 4.50 |
| Teamviewer | | 65.00 | | 3.25 |
| Umkreis-Suche | | 33,00 | | 1.65 |
| Mehrsprachigkeit | | 150,00 | | 7.50 |
| Mehrstufiges Antragswesen | | 40.00 | | 2.00 |
| Kundenfreigabe (nur mit Modul Kunden-Login nutzbar) | | 90.00 | | 4.50 |
| Monitor | | 90,00 | | 4.50 |
| Monitoring | | 150.00 | | 7.50 |